本文摘要:同年7月,携程宣布投资5亿美元对抗与鳄龙的价格战。白金集团股权约223%,鳄龙与携程的价格战告一段落。随着市场高度集中,股权降至BAT水平,恶性价格竞争继续告一段落,行业创业热情也迅速回升。com市场份额359%,Qunar

携程

1997年,随着全球互联网技术的巨大创新,互联网开始渗透到传统行业,催生了中国第一批旅游网站,如华夏旅游网、携程旅游网、CYTS在线等。1999年,鳄龙和携程相继正式成立。他们通过收购传统经销商来扩大市场覆盖面,是中国第一批OTA(OnlineTravelAgency)。BAT(百度、阿里、腾讯)在本世纪末正式成立,对网络旅游的发展和格局起到了决定性的作用。

与之竞争的是,携程于2003年12月在纳斯达克上市,随后的三年里,桐城、穷游、去哪儿、麻婆、途牛相继正式成立。在线旅游开辟了电话呼叫中心服务与网络相结合的预订模式,获得了旅游消费者对旅游产品的全方位预订服务。基于中国可观的用户基础和休闲度假市场的市场需求,大量的网络旅游企业开始引起资本市场的关注,中国网络旅游产业呈现多元化、差异化的发展趋势。

本世纪末是网络旅游发展缓慢的阶段。传统旅游企业开始转型,航空、酒店加强自助平台建设,互联网巨头争相占领在线旅游市场,呈现欣欣向荣之势。2010年,鳄龙与携程展开价格战,鳄龙退出机票和度假业务,专攻酒店预订市场。到2012年初,鳄龙已经预订了携程一半以上的酒店。

这迫使携程采取有效行动。同年7月,携程宣布投资5亿美元对抗与鳄龙的价格战。2015年5月22日,携程宣布,合力白金集团和腾讯已收购鳄龙大股东Expedia持有的鳄龙股权。

携程出资约4亿美元,持有鳄龙37.6%的股权,成为仅次于股东的鳄龙第二大股东。白金集团股权约22.3%,鳄龙与携程的价格战告一段落。2011年,社区网站马蜂巢正式成立公司投入运营。截至2015年9月,马蜂窝用户数量已经突破1亿;2011年,途牛获得红杉资本、乐天集团、DCM、高地资本合伙人等C系列5000万美元的领先投资;我们开始布局全国市场,设立了几个分公司。

2012年6月,美团刚刚开始酒店业务。次年7月,美团酒店旅游集团正式成立,业务范围进一步扩大;2014年,阿里的子公司阿里旅游正式成立,开始占领旅游业。

携程在市场高度集中的情况下击败了鳄龙,这不能归咎于携程。从旅游搜索引擎逃出来的“黑马”——,对携程来说依然是更大的威胁。经过一场激烈的价格战,2015年10月28日,携程与何去何从分道扬镳,部分网游老玩家的“退出”在以价格战为特征的竞争期画上了逗号。

此后,在线旅游市场的集中化趋势日益明显。携程通过资本运营先后收购了桐城、一龙、去哪儿,结束了老玩家混战的时代。

但市场并没有给携程太多时间扭转局面。2016年10月,阿里巴巴集团宣布将旗下旅游品牌“阿里旅游”升级为全新品牌“飞天猪”。2017年4月,美团评论称将发布其“美团旅行”。

桐城旅游集团子公司Tongcheng.com与Yilong.com于2017年12月29日共同成立桐城一龙,并于2018年11月上市。虽然阿里和美团没能撼动携程的“霸主”地位,但也让携程感受到了深深的危机。到目前为止,国内在线旅游企业基本形成了以下格局:由于携程的携程部、美团、阿里飞珠相互虎视眈眈,位列前三,紧随其后的是桐城一龙、途牛旅游、靖宇集团、马蜂窝等新业态,已经占据了较小的市场份额。

网游集中度快速提升,2C领域新企业创业空间狭小。TOP5的集中度覆盖了80%左右的市场份额。随着市场高度集中,股权降至BAT水平,恶性价格竞争继续告一段落,行业创业热情也迅速回升。

根据易观国际公布的《中国在线旅游市场年度综合分析 2018》数据,t
Ctrip.com市场份额35.9%,Qunar.com市场份额17%,飞猪市场份额14.3%。通过激烈的市场竞争,在线旅游企业已经形成了大企业集中、中小企业不断增加的趋势。中国互联网络信息中心(CNNIC)2018年发布的第42期《中国互联网络发展情况统计资料》报告显示,截至2018年6月,网上旅游预订用户数量突破3.9285亿,较2017年底快速增长1707万,增速4.5%;在线旅游预订比例超过49%,比2017年底提高0.3个百分点。

手机已经成为网上旅游预订的主要渠道,超过3.5862亿用户通过手机进行旅游预订,比2017年底快速增长1901万。中国网民在线手机旅游预订比例从2017年的45.1%上升到2018年的45.5%。这标志着中国旅游预订用户的快速增长已经进入平台期,占领新客户或风化传统企业客户的业务导向模式将让服务现有客户的客户引领思路。随着互联网流量的集中和新用户的快速增长,瓶颈往往会出现,导致在线旅游公司出现四大趋势:一是竞相向上游资源末端扩张,如酒店、景点等实体;二是介入实体零售网络和终端,如携程(6000)、途牛(500)、妈妈、桐城一龙(500)等大规模占领线下店铺;三是飞猪、携程等龙头企业竞相重新加入国际网游竞争,拓展海外空间;第四,将转变为B2B和供应链,以防止鼓励2C市场的竞争。

旅游横向领域的发展前景对预订、Airbnb、OYO等海外巨头有很强的吸引力,并已逐步发展国内布局。此外,滴滴、今日头条、JD.COM等交通巨头也开始布局横向旅游领域。在线旅游竞争的静水下,孕育出新的竞技鳄鱼。

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